Rujukan

Maklumat anda, tanggungjawab kami

cyl88 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda. Dasar ini menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut — termasuk data yang berkaitan dengan akaun dan kaedah pembayaran anda.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Pembayaran TempatanHak Akses PenggunaKawalan Kuki
cyl88 Maklumat anda, tanggungjawab kami
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara menghubungi kami berkaitan privasi

Ada soalan tentang data anda atau ingin membuat permintaan penghapusan maklumat? Pasukan sokongan kami boleh membantu melalui saluran berikut. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan privasi dalam Bahasa Melayu dan English.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman cyl88. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data peribadi.

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan — akses, pembetulan, atau penghapusan data.

Borang Dalam Talian

Isi borang permintaan privasi di bahagian tetapan akaun anda. Log masuk dahulu, pergi ke 'Akaun Saya', kemudian pilih 'Privasi dan Data'.

CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Pengendalian data, kuki dan keselamatan akaun

Kami menggunakan penyulitan SSL pada semua halaman dan semasa setiap transaksi. Akses kepada data peribadi anda dihadkan kepada kakitangan yang memerlukannya untuk menjalankan tugas operasi sahaja.

Penyulitan dan Keselamatan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk cincang — kami sendiri tidak boleh membacanya.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, dan kuki analitik untuk memahami cara laman ini digunakan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar telefon bimbit anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan. Selepas akaun ditutup, maklumat peribadi anda akan dihapuskan mengikut jadual penyimpanan kami.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda. Hubungi pasukan sokongan kami untuk memulakan proses ini.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi cyl88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami menyimpan nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengesahan identiti yang anda berikan. Butiran ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami hanya merekodkan nombor rujukan transaksi dan amaun untuk tujuan pengesahan. PIN, kata laluan, atau butiran log masuk dompet anda tidak pernah disimpan dalam sistem kami.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data anda. Log masuk ke akaun, pergi ke 'Akaun Saya' kemudian 'Privasi dan Data', atau hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung untuk memulakan permintaan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi kami atau borang dalam talian di tetapan akaun. Kami akan memproses permintaan mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa dan memaklumkan anda apabila selesai.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diperlukan oleh undang-undang, atau dengan pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform kami.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit anda. Perlu diingat bahawa mematikan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan pengalaman menggunakan akaun anda.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.